Zawartość
Główna różnica
Komunikacja jest jednym z kluczowych procesów w naszym życiu, dzięki któremu można wymieniać myśli, informacje, uczucia i wiele więcej. Środki komunikacji ciągle się zmieniają wraz z postępem technologii, na przykład w latach 90. telefony były najczęściej używane do komunikacji, obecnie smartfony są szeroko stosowane do celów komunikacyjnych. Głównie komunikacja może być dwojakiego rodzaju; komunikacja werbalna i komunikacja niewerbalna. W organizacjach tryb komunikacji werbalnej jest wykorzystywany do udostępniania informacji lub przekazywania. Ponadto komunikacja werbalna jest podzielona na dwie formy komunikacji; komunikacja formalna i komunikacja nieformalna. Oba rodzaje komunikacji odbywają się w organizacjach, odpowiednio przez grupy formalne i nieformalne. Grupa w organizacji, utworzona przez samą organizację w celu spełnienia określonych zadań w biurze, jest znana jako grupa formalna. Grupa formalna dokonuje formalnej komunikacji, co oznacza, że komunikacja odbywa się za pośrednictwem oficjalnie wyznaczonego kanału. Z drugiej strony nieformalną grupę tworzą sami pracownicy, która opiera się na ich osobistym podobieństwie, postawie, relacji i innych czynnikach. W ramach organizacji grupy nieformalne przechodzą nieformalną komunikację, ponieważ nie ma oficjalnie wyznaczonego kanału, a temat dyskusji jest jeszcze szerszy.
Wykres porównania
| Grupy formalne | Grupy nieformalne | |
| O | Grupy formalne w organizacji to oficjalne grupy utworzone przez władzę lub zarząd w celu zjednoczenia utalentowanych i kompetentnych osób do pracy w zespole i osiągnięcia wspólnego celu organizacyjnego lub do wykonania dowolnego zadania. | Grupy nieformalne w organizacji to nieoficjalne grupy tworzone samodzielnie przez członków organizacji. Grupy nieformalne są dla członków jednoczących się w ramach wspólnej agendy lub zainteresowania. Nie ma to nic wspólnego z korzyściami dla konkretnych organizacji. |
| Rozmiar | Grupy formalne mogą być duże, a nawet małe całkowicie, w zależności od zadania i celu. | Grupy nieformalne są zwykle małe, ale mogą być duże w dużych organizacjach. |
| Trwanie | Grupy formalne mają zazwyczaj charakter tymczasowy i są rozwiązywane po zakończeniu zadania. W niektórych przypadkach grupy formalne mogą być również stałe. | Grupy nieformalne są stałe przez większość czasu. Są one rozpuszczane tylko na skutek nacisków zewnętrznych lub pojedynczych osób opuszczających je same. |
| Relacje członków | Członkowie formalnej grupy są w większości kolegami i są związani z pracą, bez emocjonalnego przywiązania. | Członkowie nieformalnych grup są sobie bliscy, ponieważ łączą się ze sobą ze względu na wspólny program i podobieństwa. Łatwo może się również rozwijać przyjaźń i silne więzi emocjonalne. |
| Porozumiewanie się | W grupach formalnych wszyscy członkowie stosują systematyczny sposób i tryb komunikacji. | W nieformalnych grupach członkowie komunikują się, jednak chcą to robić na podstawie własnego komfortu i wygody z innymi członkami. |
| Zachowanie członków | Zachowanie członków w grupach formalnych jest całkowicie profesjonalne. Każdy przestrzega kodeksu postępowania ustanowionego przez organizację. | Zachowanie członków w nieformalnych grupach jest całkowicie oparte na zainteresowaniu jednostek i ich osobowości społecznych. |
| Autorytet | Grupy formalne to grupy autoryzowane opracowane i prowadzone przez kierownictwo samej organizacji. | W nieformalnych grupach członkowie wybierają swoich przywódców, a władza jest całkowicie wśród członków. |
| Nadzór | Grupy formalne są nadzorowane przez urzędników zarządzających lub mianowanie szefów przez kierownictwo. Członkami grup formalnych można łatwo zarządzać. | W grupach nieformalnych zarządzanie i nadzorowanie osób jest dość trudne. Zwykle osoba jednomyślnie wybrana jest odpowiedzialna i to w niewielkim stopniu. |
| Cel, powód | Podstawowym celem formalnych grup jest zaangażowanie osób pracujących w zespole i osiągnięcie pożądanego wspólnego celu organizacji. Można to zrobić również dla wykonania zadania tymczasowego. | Grupy nieformalne tworzą zwykle ludzie o wspólnych zainteresowaniach. W różnych organizacjach cele grup nieformalnych mogą się różnić. Jednym z najbardziej rozpowszechnionych celów jest zapewnienie rozrywki i bezpieczeństwa praw członków organizacji. |
Co to są formalne grupy?
Grupy formalne są przydzielane przez organizacje w celu zwiększenia wydajności pracy lub wykonania określonych zadań. Pracownicy, którzy się w to zaangażowali, mają silną komunikację między sobą, a także mają wcześniejsze doświadczenie w pracy zespołowej. Rozmiar formalnej grupy może być nawet duży, w zależności od inicjatywy organizacji.Jedynym celem grupy formalnej jest upewnienie się, że pewne prace zostaną wykonane na czas. Nie ma to nic wspólnego z osobistymi przywiązaniami i rozrywką. Pracownicy, którzy się w to zaangażowali, ściśle ze sobą koordynują i mają znaczenie zgodnie z ich zdefiniowanymi stanowiskami w firmie. Grupy formalne wykorzystują formalną komunikację do wymiany myśli, informacji i pomysłów. Należy wspomnieć, że formalna komunikacja odbywa się oficjalnie wyznaczonym kanałem. Oszust rozmowy jest już wybrany w tej formie komunikacji i prowadzone są dyskusje zorientowane na pracę. Podczas tego rodzaju komunikacji przestrzegany jest pewien rodzaj zasad i przepisów oraz konwencji i stylów.
Co to są grupy nieformalne?
Pracownicy tworzą nieformalne grupy w organizacji. Głównym powodem tworzenia takich grup jest silna więź i relacje z innymi kolegami, oparte na ich upodobaniach, postawie i zainteresowaniach. Grupy nieformalne nigdy nie są zorientowane na pracę, więc nikt nie ma znaczenia ze względu na oznaczenie w firmie. Konwersacje rozmów w nieformalnych grupach są szersze, gdy ludzie żartują, dzielą się i plotkują ze sobą w czasie wolnym w biurze. Nieformalna komunikacja odbywa się pomiędzy nieformalnymi grupami w organizacjach, ponieważ oficjalnie wyznaczone kanały nie są w tym celu wykorzystywane do komunikacji. Komunikacja nieformalna to sposób komunikacji, który zachodzi, gdy koledzy wchodzą ze sobą w interakcję, np. W stołówce podczas przerwy na kawę lub siedząc w ogrodzie w biurze. W tego rodzaju komunikacji nie są przestrzegane żadne zasady i przepisy, które mogą mieć dowolną konwencję lub styl. Rozmowa może być również celowa w odniesieniu do pracy biurowej, chociaż głównie dotyczy życia osobistego, plotek na temat personelu biurowego lub wielu innych tematów.
Kluczowe różnice
- Grupy formalne są przydzielane przez organizacje, podczas gdy pracownicy tworzą nieformalne grupy w organizacji.
- Grupy formalne tworzone są w celu zwiększenia wydajności pracy lub wykonywania określonych zadań. Z drugiej strony nieformalne grupy nie są nastawione na pracę, głównie na temat życia osobistego, plotek na temat personelu biurowego lub wielu innych tematów.
- Wielkość grupy formalnej może być nawet duża, w zależności od inicjatywy organizacji, podczas gdy grupa nieformalna jest stosunkowo mniejsza.
- W grupach formalnych przestrzega się pewnego rodzaju zasad i przepisów oraz konwencji i stylów. W przeciwieństwie do tego, w nieformalnych grupach nie stosuje się ani nie przypisuje się żadnych zasad i przepisów.
- Ten ma większe znaczenie w grupach formalnych zgodnie z jego / jej wyznaczeniem w organizacji, podczas gdy nikt nie ma znaczenia ze względu na oznaczenie w firmie.
